GREEN POINT aPP
2022/07

專案概述
環保點數APP的主要目標是推廣環保意識,鼓勵更多人參與環保行動。
透過日常行為如使用大眾交通工具、購買綠色產品,用戶可以累積點數並兌換獎品。
隨著APP使用者的增加,提升其易用性與直觀性,進而吸引更多新用戶加入成為環保行動者變得至關重要。
專案目標
1
導航複雜
現有APP的導航系統層級過多,核心功能隱藏在深層選單中,
新用戶難以迅速找到想要的功能,這降低了他們參與環保行動的積極性。
2
資訊架構不清晰
首頁包含過多信息,缺乏明確的分類標籤,
新手用戶難以理解應用程式的主要功能和操作路徑,導致他們難以找到適合參與的環保活動。
3
操作流程繁瑣
集點和兌換的操作流程涉及過多步驟且不夠直觀,
這使得用戶在完成環保任務的過程中容易感到挫折和困惑,從而減少了他們的參與動機。
1
改善資訊架構
導航結構層級過深,重要功能如“集點”和“兌換”不易訪問,讓新用戶在首次使用時感到困難。
清晰分類內容
將首頁信息按功能劃分,如“環保活動”、“兌換中心”、“會員中心”,
每個區域均配有簡潔易懂的標籤,提升新用戶的理解度。
簡化導航選單
將集點和兌換等核心功能放置於底部導航欄,使用戶能迅速訪問。
這樣可以降低用戶的學習成本,增加他們參與環保活動的意願。
2
重新設計導航,增加引導
首頁信息排列混亂,文案表達不夠清晰,使得用戶難以理解每個功能的作用,進而影響他們的參與度。
精簡操作步驟
將多餘步驟合併,使用戶可以一次性完成集點或兌換操作,減少他們的等待時間,增加他們對APP的好感度。
優化文案引導性
使用簡潔明了的語言描述功能,增強用戶對環保行動的認同感和參與動機。每個操作步驟都配有簡單的指示,使新手用戶能夠輕鬆參與並完成環保任務。
3
優化操作流程
操作步驟繁瑣,特別是集點和兌換點數的流程,對於第一次使用的用戶來說,這些步驟容易造成挫敗感,降低他們的參與意願。
即時反饋機制
操作成功後,立即提供明確的反饋信息,例如“集點成功”、“兌換完成”,以增強用戶的成就感和參與感。
新增快捷操作按鈕
在首頁設置快速操作按鈕,如“立即集點”、“立即兌換”,讓新手用戶也能輕鬆上手並開始參與環保。
總結
優化後的環保點數APP更具吸引力,導航簡單、信息清晰且操作便捷,成功提升了新手用戶的參與度。
通過簡化操作流程和增強文案引導性,新用戶能迅速了解並參與到環保行動中,實現專案推廣環保意識的目標。
這樣的專案呈現更符合推廣環保行動的目標,並能有效地吸引更多用戶參與。
